Den voraussichtlichen Lieferzeitraum deiner Bestellung findest du in der Bestellbestätigung, die du per E-Mail von uns erhalten hast. Die Lieferzeit zeigen wir dir vor deiner Bestellung auch immer direkt am jeweiligen Artikel an. Befinden wir uns noch im angegebenen Lieferzeitraum, so bitten wir dich um etwas Geduld.
Sollte der Zeitraum widererwarten bereits überschritten sein, kannst du uns natürlich direkt kontaktieren und wir prüfen wo sich deine Bestellung befindet. In der Regel erhältst du aber auch eine E-Mail von DHL mit einer Sendungsverfolgung. Mit Hilfe der Sendungsnummer kannst du ebenfalls prüfen, wo deine Bestellung zur Zeit ist.
Eine Expresslieferung ist aus logistischen Gründen zur Zeit leider noch nicht möglich.
Du hast bereits eine Bestellung aufgegeben und möchtest wissen, ob wir diese bevorzugt bearbeiten können? Auch hier können wir leider keine Ausnahmen machen, aber wir bearbeiten deine Bestellung immer schnellstmöglich.
Wir berechnen je Bestellung und Lieferanschrift Versandkosten in Höhe von 6,90 €. Ab einem Einkaufswert von 75,00 € ist deine Bestellung versandkostenfrei.
Wir versenden deine Bestellung in der Regel mit DHL. Nur in Ausnahmefällen kann es zur Lieferung mit anderen Dienstleistern kommen.
Ja, da wir hauptsächlich mit DHL versenen ist die Lieferung an eine Packstation möglich.
Dazu musst du bei deiner Bestellung eine abweichende Lieferadresse angeben.
- Im Feld Straße trägst du "Packstation XX" ein, wobei das XX für die Nummer der Packstation steht
- Im Feld Hausnummer trägst du deine Postnummer ein
Nein, wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.